Kommentar:
Nach der OP war für jeden Patienten von den vielen Pflegern ein angestammtes Team von Pflegern zuständig, so daß diese immer gut über den Verlauf der Heilung des Patienten informiert waren und dementsprechend auch die Angehörigen informieren konnten. Der Kontakt zu den Angehörigen war immer offen und herzlich - niemals genervt und abweisend. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.